บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ tga78 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาภายใต้ชื่อ tga78 ที่เว็บไซต์ tga78.app
การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม tga78 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบซึ่งถ ือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และ tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ tga78 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- อายุ: คุณต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ความสามารถทางกฎหมาย: คุณต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
- ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
- บัญชีเดียว: แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีสมาชิก tga78 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- ไม่อยู่ในรายการห้าม: คุณต้องไม่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกห้ามใช้บริการหรือรายชื่อผู้กีดกันตนเองจากการพนัน
การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
การสมัครสมาชิก tga78 เป็นกระบวนการที่ต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองดังนี้
- ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ ไม่ว่าจะเป็นบุคคลในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
- เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
- แจ้ง tga78 ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณในการเดิมพันหรือทำธุรกรรมใดๆ
- อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต สมาชิกที่ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ
การฝากและถอนเงิน
tga78 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังนี้
- การฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาท ระบบจะเครดิตเงินเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- การถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท และสูงสุดต่อวันตามที่กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-15 นาที
- ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ tga78 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
- สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
- ค่าธรรมเนียม: tga78 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารของคุณอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ หากพบว่ามีการพยายามฟอกเงินหรือการทุจริตใดๆ บริษัทจะดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทันที
โบนัสและโปรโมชัน
tga78 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดการใช้งานดังนี้
- โบนัสต้อนรับ: มอบให้สมาชิกใหม่ที่ฝากเงินครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
- เทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันให้ครบตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสได้
- การใช้โบนัสซ้อน: ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสหลายรายการพร้อมกัน เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
- การยกเลิกโบนัส: tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือพยายามหาประโยชน์จากโปรโมชัน
- อายุโบนัส: โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
กฎการเล่นและความยุติธรรม
tga78 มุ่งมั่นในการให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน โดยใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ
- เกมทุกประเภทบน tga78 ใช้ระบบ RNG ที่ผ่านการตรวจสอบและรับรองความยุติธรรม
- อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของแต่ละเกมแสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าข้อมูลเกม
- ผลการเล่นทุกรายการถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ผ่านประวัติการเล่นในบัญชีของคุณ
- ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นนั้นและคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก
- การตัดสินใจของ tga78 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นถือเป็นที่สิ้นสุด
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม tga78 และสมาชิกคนอื่น พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การสมัครบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล หรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการใช้เงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือโปรโมชันในทางที่ไม่เหมาะสม
- การใช้ภาษาหยาบคาย ข่มขู่ หรือคุกคามทีมงาน tga78 หรือสมาชิกคนอื่น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม tga78 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก การออกแบบ ซอฟต์แวร์ ข้อความ และเนื้อหาเกม ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ tga78 หรือผู้ให้บริการเกมพันธมิตร และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์ม tga78 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ tga78 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือธุรกิจ
การจำกัดความรับผิดชอบ
tga78 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- tga78 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
- tga78 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของสมาชิก
- tga78 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ได้ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แนะนำ
- ในกรณีที่ tga78 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การระงับและยกเลิกบัญชี
tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดระหว่างการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการ KYC
- การพบพฤติกรรมการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเป็นการทุจริต
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต tga78 ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เว้นแต่ยอดเงินนั้นมาจากโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไขการถอน
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
tga78 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในระบบ (In-app notification) เมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
- การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
การใช้บริการ tga78 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ต tga78 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
- ไลฟ์แชท: เข้าถึงได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม tga78 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ภาษา: ทีมซัพพอร์ตให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก
tga78 มุ่งมั่นในการตอบกลับคำถามและข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ได้รับการติดต่อ